En abril de 1999, se conocieron las primeras noticias sobre el sucesor de PlayStation, poco después del lanzamiento de Dreamcast. En 2000 llegaron noticias del primer videojuego para PS2, Jak y Daxter: el legado de los precursores.
El lanzamiento oficial de PlayStation 2 fue el 4 de marzo de 2000 en Japón y el 26 de octubre del mismo año en los Estados Unidos. Las noticias llegaron en gran parte a los compradores, lo que generó una gran expectativa que causó la escasez de sistema en las tiendas el día del lanzamiento. Sony sabía lo que iba a suceder el día del lanzamiento de este sistema, por lo que le dio la posibilidad de vender este equipo a través del sitio de subastas de eBay. Sin embargo, a los compradores compulsivos no les importó pagar $ 1000 dólares por este equipo a través de eBay. Muy pocas personas obtuvieron su consola a finales del año 2000 debido a demoras en la fabricación. [Cita requerida]
Parte superior y frontal de la PlayStation 2
Las espectaculares ventas iniciales de PlayStation 2 se debieron en gran parte al éxito de su predecesora, la PlayStation, y al hecho de que es compatible con los juegos de este. Solo en Japón y en su primera semana se vendieron alrededor de 900,000 consolas. Más tarde, Sony ganó aún más popularidad por los fuertes títulos y el desarrollo de más periféricos desarrollados por terceros.
A medida que las compañías de consolas de videojuegos comenzaron a incluir juegos en línea en las consolas (como Dreamcast de Sega), Sony aún no enfatizó el juego en línea hasta que Microsoft se aventuró en el mercado de videojuegos con su Xbox. Sony se adaptó a finales del año 2002 para competir con Microsoft con muchos títulos en línea, como SOCOM: Navy SEAL de los EE. UU. Sony y Nintendo, como comenzaron más tarde, siguieron un modelo descentralizado para el juego en línea donde recaía la responsabilidad de los desarrolladores para proporcionar los servidores. Sony intentó hacer del juego en línea un punto de venta más grande para PlayStation